Présentation et mode d'emploi du site.

Problèmes, bugs et difficultés rencontrés sur le site.
Nicolas Masson
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Enregistré le : 14 déc. 2005, 12:33

Présentation et mode d'emploi du site.

Message par Nicolas Masson »

En marge de la rando "refuges.info" du w.e. dernier, j'ai préparé un petit texte pour faire clairement la synthèse sur ce qu'est le site "refuges.info" et comment il doit être utilisé.
Tout cela correspond au consensus qui existe depuis longtemps entre les webmasters et les modérateurs : rien de nouveau.
Mais cela n'avait jamais été rassemblé clairement noir sur blanc.
Je pense qu'un mode d'emploi de ce genre devrait, d'une manière ou d'une autre, être intégré au site.
Merci de formuler toute remarque constructive ou autre sur ce qui suit :

1 Qu'est-ce que Refuges-info ?
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Refuges.info

- est un site web personnel et non commercial qui regroupe et présente des informations sur de nombreux refuges de montagne.

- est un site collaboratif : les données sur les refuges sont fournies, mises à jour et complétées par les utilisateurs du site.

- a été créé pour compléter et corriger les informations disponibles sur d'autres supports, en particulier les pictogrammes "refuge" des cartes topographiques.

- couvre particulièrement les Alpes du Nord, mais le système est ouvert et peut être étendu sans limites au gré des contributions des utilisateurs.

- n'est le site officiel d'aucun refuge

- ne permet pas de contacter le gardien ou le propriétaire d'un refuge



2 Comment fonctionne Refuges.info
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Chacun peut rechercher (par critères, par massifs...) un refuge et en consulter la fiche descriptive.

La fiche descriptive d'un refuge contient les informations apportées par les contributeurs du site.

Chacun peut apporter un commentaire à la fiche d'un refuge pour compléter, modifier ou corriger les informations existantes sur le site.

Chacun peut créer la fiche d'un nouveau refuge si celui-ci ne figure pas déjà sur le site.

Sur les forums, chacun peut participer à des discussions sur les refuges et sur le fonctionnement du site.
La participation aux forums nécessite une simple formalité d'inscription (nécessaire pour éviter la pollution des forums par des messages publicitaires).

Certains contributeurs assidus du site ont été désignés "modérateurs" par le webmaster. Dans le but d'améliorer la qualité de l'information disponible, les modérateurs peuvent modifier les fiches des refuges, éditer les commentaires des autres utilisateurs et les messages des forums.


3 Les informations sur les refuge
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A chaque refuge existant sur le site est associé :
- la fiche descriptive
- les commentaires
- le forum

3.1 La fiche :

C'est la carte d'identité du refuge.
Elle doit contenir les informations objectives utiles à une personne qui voudrait utiliser ce refuge.

La fiche doit décrire au mieux comment le refuge remplit les fonctions qu'en attend l'utilisateur :
- s'abriter des intempéries
- dormir
- boire
- se faire à manger
- se chauffer
- se ravitailler
- se laver
- etc.

Tout contributeur peut créer la fiche d'un nouveau refuge.
Une fois la fiche créée, elle ne peut être modifiée que par les modérateurs.


3.2 Les commentaires :

Ce sont les informations objectives que peut apporter tout utilisateur pour compléter, corriger ou mettre à jour les informations présentées par la fiche.

Avant d'écrire un commentaire, il faut se poser la question de son utilité pour les autres utilisateurs du site, et du refuge.

Les commentaires peuvent concerner des modifications temporaires de certaines caractéristiques de la fiche (par exemple : "la fontaine ne coule pas en été" etc.).

Les commentaires peuvent contenir des photos. Ces photos doivent également apporter une information utile. Par exemple montrer les équipements du refuge, le bâtiment et son environnement, ou alors un passage clef de l'itinéraire d'accès au refuge.

Les commentaires importants sont appelés à être utilisés par les modérateurs pour mettre à jour la fiche du refuge.

Au contraire les commentaires dont l'intérêt est marginal pourront être déplacés par les modérateurs vers le forum du refuge.


3.3 Le forum :

Les avis subjectifs sur les qualités ou les défauts d'un refuge, et autres discussions polémiques ont leur place uniquement sur le forum du refuge.

Le forum permet également de poser une question sur un refuge particulier (ou sur les refuges en général) à la communaute des utilisateurs du site.

Le forum permet de dialoguer avec les webmasters et les modérateurs du site.

Les régles habituelles de respect et de courtoisie s'appliquent sur les forums. Les modérateurs peuvent éditer les discussions donnant lieu à des débordements.
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Claude Mauguier
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Re: Présentation et mode d'emploi du site.

Message par Claude Mauguier »

Nicolas Masson a écrit :Les modérateurs peuvent éditer les discussions donnant lieu à des débordements.
Ta synthèse est de celles qu'on voudrait voir apparaître plus souvent un peu partout...: méthode, clarté, exhaustivité. Compliments !
Tes scrupules t'honorent, sur le point cité plus haut, mais je choisirais à la place du verbe "éditer" (terme qui n'engage à rien), celui de "tempérer" (pour ne pas écrire "virer" ou "sabrer", ou encore "foutre au panier"...), histoire de ménager les susceptibilités, tout en faisant bien comprendre que les insultes, la vulgarité, la bêtise crasse (un nazi pédophile et misogyne - j'exagère, pour l'exemple - ) n'ont rien à faire sur le forum et sont traités en conséquence.
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yip
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Re: Présentation et mode d'emploi du site.

Message par yip »

Encore merci Nicolas. C'est clair et synthétique.
Je me suis permis de faire de (légères) modifs: les 2 derniers points du 1 regroupés dans le même point ("n'est le site officiel d'aucun refuge et ne dispense pas de contacter le gardien ou le propriétaire directement"); ajout d'un "IV" qui indique juste la presence d'autres choses que des refuges (eau col sommet ...); c'est là un peu le pb, mais après tout on est spécialisés sur les refuges.

La question maintenant concerne la lisibilité du texte. actuellement, il est dans les "liens du bas", donc pas bien visible, et aussi a la fin des commentaires dans les fiches (avec 3 lignes de rappels qui n'y etaient pas).
A votre avis , faut il le mettre dans la barre des liens du haut ? il faudra en ce cas virer autre chose. ou le mettre ailleurs.

bon débarras de l'ancienne page de 2001 qui affichait "25 refuges dans le vercors et 15 dans belledonne-sud".
Nicolas Masson
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Re: Présentation et mode d'emploi du site.

Message par Nicolas Masson »

yip a écrit :et aussi a la fin des commentaires dans les fiches (avec 3 lignes de rappels qui n'y etaient pas).
Le lien "voir le mode d'emploi complet" en bas du formulaire d'ajout de commentaires ne fonctionne pas ?
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sly
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Re: Présentation et mode d'emploi du site.

Message par sly »

Nicolas Masson a écrit :
yip a écrit :et aussi a la fin des commentaires dans les fiches (avec 3 lignes de rappels qui n'y etaient pas).
Le lien "voir le mode d'emploi complet" en bas du formulaire d'ajout de commentaires ne fonctionne pas ?
yop réparé.

super boulot les gars, page claire, précise, ça devient de plus en plus difficile de se planter !

je vais essayer de voir si je peux trouver une solution pour que le gros formulaire des fiches puisse être transférer sur une page intermédiaire.

je trouve les pages "fiches" un peu grosse lourde et on fini par s'y perdre.

j'en profiterais aussi pour changer le mode de sécurité par image pour mettre un truc encore plus simple du genre :
merci de rentrer la lettre suivante : "x"

et de propager cette idée au forum, ( un copain à moi là fait et ça bloque tous les spammeurs juste en demandant : merci d'écrire les 3 premières lettres de l'alphabet, et aucun robot n'y arrive ;-) )
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Claude Mauguier
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Message par Claude Mauguier »

Le "Mode d'emploi complet" fonctionne bien et c'est un modèle du genre..!

sly, tu écris : "je trouve les pages "fiches" un peu grosse lourde et on finit par s'y perdre. "

Qu'entends-tu par là...? La disposition, la quantité d'infos (ou leur teneur)

:?:
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sly
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Message par sly »

Artos a écrit : sly, tu écris : "je trouve les pages "fiches" un peu grosse lourde et on finit par s'y perdre. "

Qu'entends-tu par là...? La disposition, la quantité d'infos (ou leur teneur)

:?:
la disposition. et la quantité de donnée "annexe".

Donc non je ne parle pas du contenu, même si ça pourrait faire l'objet d'un autre nettoyage.
mais des infos qui y sont présentées :
- le formulaire pour mettre un message est énorme et déroutant ( j'entends par là depuis la fin des commentaires jusqu'au bas de la page ) , je le placerais bien sur une autre page accessible par un lien.
- la distinction entre le dernier message du forum et les commentaires de la fiche.
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Claude Mauguier
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Message par Claude Mauguier »

sly a écrit : - le formulaire pour mettre un message est énorme et déroutant ( j'entends par là depuis la fin des commentaires jusqu'au bas de la page ) , je le placerais bien sur une autre page accessible par un lien.
- la distinction entre le dernier message du forum et les commentaires de la fiche.
Sur le premier point, je ne trouve personnellement rien de gênant, mais on peut effectivement alléger l'ensemble en affectant une page distincte à la saisie de données pour ceux qui le désirent.

Par ailleurs, dans l'ensemble des commentaires et une fois éliminés ceux qui n'ont pas lieu d'être, on a souvent :
1 - soit des infos périmées depuis longtemps,
2 - soit des fichiers de photos assez gros (malgré le redimensionnement) et longs à ouvrir (et quid du volume final acceptable par le site...?).
3 - soit des vues faisant double emploi.

Je sais qu'il est fort délicat dans ces cas de faire le tri...après tout, les contributeurs y mettent beaucoup d'eux-mêmes et il serait discourtois de balayer d'un revers de main tel ou tel commentaire.
Alors, réduire encore le format max. des photos ? Attribuer un nb max. de caractères dans la partie rédactionnelle ? Je suis moi-même très bavard... :wink: et "mes" fiches peuvent provoquer une indigestion...
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Jérôme
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Message par Jérôme »

1/ c'est vrai que réduire la taille du module de rajout de commentaires permettrait de le mettre plutot vers le haut de la page et eviterait ainsi de devoir defiler tous les commentaires et photos (parfois long) pour atteindre le formulaire

2/ quant à la distinction entre le forum et le site : peut être avec un cadre un peu plus visible autour des textes du forum :wink:
Pour une montagne libre et propre
La montagne n'est ni juste,ni injuste,elle est dangereuse.
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Pascal 74
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Message par Pascal 74 »

Un petit " Cahier des charges " :
- Le lien URL, tout en bas à gauche, qui pointe sur une adresse courriel est faux. On peut deviner la véritable adresse assez facilement mais tel qu'il est, il ne sert à rien.
- Dans l'optique du développement des zones géographiques. l'utilisateur pourrait avoir " par défaut " la zone géographique qu'il préfère. Une phrase du type " Enregistrer ma préférence ", active quand elle pointe sur une possibilité d' affichage, délivre un " cookie " permanent, par exemple.
- L'utilisateur lambda qui s'identifie sur le site peut le faire avec un pseudo qui existe déjà dans le forum sans authentification. Ce peut être source de confusions, pour ne pas dire plus !
Pour une montagne libre.
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