[fait] Impossible de me connecter

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el.flock

[fait] Impossible de me connecter

Message par el.flock »

Le site ne reconnaît pas mon nom utilisateur, ni mon mail. J’ai activé "mot de passe oublié ". Aucune réponse. el.flock@mac.com. Sauf erreur de ma part, c’est celui-ci que j’ai utilisé. Il y longtemps que je ne me suis pas connecté.
Salutations, Thomas
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Dominique
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Re: Impossible de me connecter

Message par Dominique »

el.flock a écrit : 31 déc. 2021, 19:17 Le site ne reconnaît pas mon nom utilisateur, ni mon mail. J’ai activé "mot de passe oublié ". Aucune réponse. el.flock@mac.com. Sauf erreur de ma part, c’est celui-ci que j’ai utilisé. Il y longtemps que je ne me suis pas connecté.
Salutations, Thomas
Bonjour Thomas

Il n'y a pas (ou plus) d'utilisateur avec cette adresse mail dans la base.
Il faut dire que nous avons purgé les utilisateurs inactifs.

La seule solution est de recréer un utilisateur, ce qui ne devrait pas poser de problème puisque ton mail n'est pas connu.

Cordialement.
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